Оферта на предоставление услуги

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) между Исполнителем и Заказчиком, совместно именуемым «Стороны» об оказании услуг (далее — «Договор») и содержит порядок и условия оказания услуг, а также порядок согласования их существенных условий.

1. Предмет договора

1. Договор разработан в соответствии с действующим применимым законодательством и публикуется на Сайте. Договор (в том числе любая из его частей) может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Договора вступает в силу с момента ее размещения на Сайте или доведения до сведения Заказчика в любой другой форме, если иное не предусмотрено новой редакцией текущего соглашения.

2. Любые действия юридических и физических лиц, направленные на получение услуг признаются акцептом Оферты и будут являться достаточными для признания Договора заключенным на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Перечисление Пользователем или уполномоченными им третьими лицами денежных средств (либо инициация соответствующих транзакций в системах электронных или карточных платежей) в счет оплаты будущих и (или) уже оказанных услуг означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Договора.

3. Условия Договора распространяются на юридических и физических лиц, обладающих необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями.

4. Лицо, акцептующее Оферту и заказывающее услуги посредством согласования Заказа, своими действиями подтверждает, что обладает необходимой право-, дееспособностью и полномочиями, а также факт того, что оно ознакомлено и согласно с условиями настоящей Оферты, ценами и тарифами оказания услуг, а также с иными документами, размещенными в свободном доступе на Сайте.

5. В порядке, установленном законодательством, Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем. Исполнитель обязуется предпринимать все возможное, чтобы обезопасить Сервис и Заказчиков от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящихся у него данных.

6. Исполнитель обязуется оказать Пользователю услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты и согласованными Сторонами Заказами, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Существенные условия оказания услуг, включая, но не ограничиваясь, вид, объем, стоимость услуг и сроки их оказания Стороны согласовывают в Заказах.

2. Стоимость услуг и порядок расчетов

1. Стоимость услуг рассчитывается Исполнителем и зависит от объема работ и дополнительно сообщается Заказчику.

2. Пользователь до оплаты стоимости услуг вправе в любое время отказаться от оказания услуг. Осуществление Пользователем оплаты стоимости услуг, указанной в счете на оплату, означает, что им выражена воля на оказание услуг, указанных в счете на оплату, по указанной в нем стоимости.

3. Оплата происходит посредством осуществления Пользователем 100% предварительной оплаты стоимости услуг, указанной в счете на оплату.

4. Исполнитель не несет ответственности за задержку перечисления денежных средств, ошибочное зачисление денежных средств или иные трудности с оплатой, возникшие у Пользователя в связи с ненадлежащим исполнением своих обязанностей банковскими и небанковскими кредитными организациями, платежными системами и иными третьими лицами, посредством которых Пользователь производил оплату, а также в случае неисполнения платежа в связи с указанием Пользователем неверных или неточных реквизитов Исполнителя.

5. После получения Исполнителем денежных средств Пользователя, поступивших в счет оплаты заказанных услуг, Исполнитель приступает к выполнению Заказа. Исполнитель обязан предоставить услугу согласно оплаченному объему.

6. Обязанность по оплате услуг считается исполненной с момента получения денежных средств Исполнителем.

3. Обязательства сторон

3.1. Пользователь обязуется:

1. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.

2. Использовать сайт, а также результаты использования функциональных возможностей сайта, исключительно для законных целей.

3. Самостоятельно знакомиться с правилами использования сайта, его функциональными возможностями и ограничениями. Пользователь подтверждает, что на момент оплаты услуг он ознакомился с правилами использования, его функциональными возможностями и ограничениями и дополнительных вопросов не имеет.

4. Использовать Сайта исключительно по его прямому назначению.

5. Не создавать на основе Сайта производные интернет-ресурсы и услуги, без предварительного согласия Исполнителя, а также не включать страницы Сайта во фреймы (области страниц других Сайтов), или иные страницы, открывающиеся автоматически в окнах браузера; не создавать «зеркала» (копии) Сайта.

6. Не осуществлять самостоятельно и не способствовать третьим лицам в осуществлении следующих действий:

• копирование элементов оформления страниц Сайта; • загрузка или любой другой способ публикации материалов или информации, которые являются незаконными, вредоносными, клеветническими, угрожающими или оскорбляющими нравственность; нарушают авторские и (или) исключительные права, пропагандируют ненависть и (или) дискриминацию людей по расовому, этническому, половому и социальному признакам; содержат материалы порнографического характера; нарушают права третьих лиц или подстрекают к таким действиям; порочат чью-либо честь, достоинство или деловую репутацию; нарушают права несовершеннолетних лиц и (или) причиняют им вред в любой форме и т. д.;
• загрузка вирусов и любых других вредоносных данных (или программ), способных нарушить работу Сайта;
• нарушение работы Сайта.

3.2. Пользователь имеет право:

1. Получить результат оказанных услуг в соответствующий Заказу срок, в объеме, качестве и количестве, оплаченном Пользователем.

3.3. Исполнитель обязуется:

1. Предоставлять Пользователю услуги в объеме, заказанном и оплаченном Пользователем.

3.4. Исполнитель имеет право:

1. Устанавливать ограничения в использовании Сайта в целях соблюдения законодательства, нравственных и этических норм, а также ввиду технических особенностей работы Сайта.

2. Видоизменять Сайт в любое время.

3. Временно или полностью останавливать работу Сайта без уведомления Пользователя в случае проведения профилактических работ или в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в работе программно-аппаратных комплексов третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта.

4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и заблокировать доступ Пользователя к Сайту в случае нарушения Пользователем условий настоящего Договора.

5. Стороны обязуются осуществлять меры для антивирусной защиты информации и защиты от распространения агрессивного программного обеспечения в процессе функционирования Сайта.

4. Гарантии и ответственность сторон

1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству.

2. Если после предоставления услуги в течение 5 (пяти) рабочих дней Исполнитель не получил от Пользователя письменную претензию, то услуга считается оказанной своевременно и надлежащего качества.

3. В случае если Пользователем доказано, что услуга была предоставлена несвоевременно неустойка подлежит возврату Пользователю в течение 15 банковских дней с момента получения обоснованной письменной претензии Пользователя.

4. Исполнитель не несет ответственности за сбои в функционировании Сайта, которые возникли не по вине Исполнителя.

5. Исполнитель не несет никаких обязательств по наличию и качеству доступа Пользователя в Интернет, наличию и качеству соответствующего оборудования и необходимого программного обеспечения для доступа в Интернет. Исполнитель не несёт ответственности за любые сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев работы электронной почты или скриптов (программ) по каким-либо причинам.

6. Исполнитель не несет ответственности за какие бы то ни было задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку, удаление или несохранность каких-либо данных Пользователя из-за сбоев в соединении Пользователя с Интернетом, а также в связи с неполадками на серверах Исполнителя, случившимися не по вине Исполнителя (либо вызванными обстоятельствами непреодолимой силы).

7. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственности за убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования Сайта, а также в результате ошибок и перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т. п. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или непрямые убытки, произошедшие в результате использования либо невозможности использования Сайта. Пользователь согласен с тем, что при выполнении Услуг возможно нарушение сроков, вызванное форс-мажорными обстоятельствами, а также авариями или сбоями программно-аппаратного комплекса третьих лиц, сотрудничающих с Исполнителем. Исполнитель всячески стремится оказывать услуги в сроки, но не гарантирует их соблюдения.

8. Исполнитель не несет ответственности за качество и количество предоставляемой услуги, если не соблюдаются программно-аппаратные требования для пользования Сайтом.

9. Все права на Сайт, средства индивидуализации, в том числе программы для ЭВМ, используемые при работе Сайта, принадлежат Исполнителю.

10. Все результаты интеллектуальной деятельности, в частности, программы для ЭВМ и базы данных (включая электронные словарные базы и статьи, базы предложений и текстов), полученные в результате работы Сайта, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя, Исполнителю принадлежит исключительное право на данные объекты.

5. Порядок разрешения споров

1. Все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем взаимных переговоров.

2. В случае невозможности достижения согласия в ходе переговоров споры, разногласия и требования разрешаются Сторонами в претензионном порядке.

3. Все претензии по выполнению условий Договора должны предъявляться сторонами в письменной форме и направляться другой стороне заказным письмом с уведомлением и описью вложения или вручаться под расписку.

4. Сторона, получившая претензию, обязана сообщить заявителю о результатах ее рассмотрения в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения.

5. При невозможности достижения соглашения между Сторонами споры подлежат разрешению в судебном порядке в суде по месту нахождения Исполнителя.

6. Форс-мажор

1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение какого-либо из обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после подписания настоящего Договора и которые Стороны не могли предусмотреть или предотвратить разумными средствами, а именно:

• наводнение, пожар, землетрясение, войны, революции, эпидемии, эмбарго;
• запреты компетентных государственных органов и изменения в действующем законодательстве.

При этом срок выполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства и их последствия.

2. При наступлении указанных обстоятельств Сторона обязана в течение 5 (пяти) календарных дней известить об этом в письменной форме другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также, по возможности, оценку их влияния на исполнение Сторонами своих обязательств по настоящему Договору. В противном случае, Сторона, не исполнившая свои обязательства, лишается права ссылаться на такие обстоятельства как на форс-мажорные.

3. Факты, изложенные в извещении, должны быть подтверждены компетентными государственными органами или организациями по месту наступления таких обстоятельств.

4. В случаях, когда указанные обстоятельства и их последствия продолжают действовать более 4 (четырех) месяцев, Стороны вправе согласовать альтернативные способы исполнения настоящего Договора.

7. Срок действия договора и оказания услуг

1. Настоящий Договор действует в течение неопределенного срока.

2. Каждая Сторона вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив об этом другую Сторону.

8. Порядок внесения изменений и дополнений в настоящую оферту

1. Пользователь соглашается с тем, что Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем порядке и без дополнительного письменного уведомления вносить изменения или дополнения в настоящий Договор, Дополнения и Приложения к нему.

2. Если одно или несколько положений настоящего Договора становятся недействительными в силу внесения изменений в действующее законодательство, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений настоящего Договора. Недействительные положения должны быть заменены положениями, допустимыми в правовом отношении и близкими по смыслу к заменяемым.

9. Иные условия

1. Пользователь заверяет Исполнителя в том, что все условия Договора ему понятны и он принимает эти условия в полном объеме без оговорок.

2. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сайт в иных целях, не указанных в настоящей Оферте и на Сайте.

3. Пользователь предоставляет свое согласие на осуществление Исполнителем действий по обработке персональных данных Пользователя в целях заключения и исполнения настоящего Договора, а также передачу третьим лицам названных персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.

4. Пользователь дает согласие на получение маркетинговой рассылки Исполнителя в целях получения информации о новых возможностях Сайта и о новых продуктах, которые могут быть полезны Пользователю, при этом Исполнитель не имеет права передавать данные Пользователя третьим лицам в маркетинговых целях, а также продвигать товары и услуги третьих лиц, не являющихся партнерами Исполнителя.