Отдел контроля качества
Напишите намотдел контроля качества рассмотрит предложения или решит возникший вопрос
Обеспечение профессионального обслуживания является основополагающим принципом работы International Expert. Ваши обращения важны для отдела контроля качества и компании в целом, поскольку позволяю построить максимально продуктивное сотрудничество. Отправляя свои реальные отзывы о работе с International Expert, благодарности и замечания, Вы помогаете команде миграционных специалистов International Expert стать еще лучше.
В случае наличия вопросов по услуге, конструктивных предложений по улучшению уровня сервиса или возникновения нестандартных ситуаций отправьте сообщение в отдел контроля качества, указав контактные данные, и с Вами свяжутся для предоставления решения.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Работа над повышением
уровня сервиса
Обеспечение коммуникации с
клиентами в процессе обслуживания
Решение возникших вопросов
у клиентов
КАКИЕ ВОПРОСЫ РЕШАЕТ ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Обработка предложений и замечаний от клиентов
Проверка соблюдения стандартов обслуживания
Соответствие сроков получения услуги
Связь с персональным миграционным экспертом
КАК КОМПАНИЯ INTERNATIONAL EXPERT ПОВЫШАЕТ УРОВЕНЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
-
Общается напрямую с клиентами с целью получения оценки сотрудничества
-
Отслеживает показатели эффективности работы каждого сотрудника
-
Повышает квалификацию персонала за счет проведения обучений
-
Совершенствует систему стандартов качества предоставления услуг
Помогите нам стать лучше
— оставьте своё обращение